自己来找公司多次

2021-02-03 16:47

花了130多万,竟然买来一辆事故车,黄先生愁得晚上都睡不著觉。“大年初一,我给他们销售小姐打电话,说车出了问题,她就建议我去当地的保时捷中心做鉴定。我去了之后,师傅一眼就看出了这是一辆事故车。”既然专业人士都说这车不是原装正版了,黄先生立马杀回了深圳找到车行要求换车。“我的要求也不高,支想让他们给我换辆新车。”谁知道对方虽然承认车是他们卖出的,但是坚决否认车左侧的喷漆痕迹在卖出时便已存在。

“我们对车又不懂,看著挺新的,哪知道车有问题啊,难道支有懂车的人才能买车吗?而且他们卖车的时候非常客气,买回来就变成这种态度,实在太气人了。”黄先生说,自己来找公司多次,对方曾提过给他换一个保险杠外加两次保养作为补偿,但被他拒绝了。“他们原来也提过他们动过车灯,而且我买车的时候就拍下了照片能清楚看到车有问题,所以我要求很简单,就是让他们给我换辆车就行。”

近几年来车行用事故车当新车卖的事例频频发生,不仅损害了购车车主的利益,更让人们对这一市场丧失了信任。人们不禁反思,究竟是何种原因造成了这一局面。有知情人士告诉记者,二手车充作新车卖所产生的巨大差价是促使商家违背职业道德的根本原因。由於二手车改装后和新车相差无几,一般人很难看出区别。车主买车后行驶时常常会发生各种小碰撞,使用年限一长想取证就很困难了,而那些无良商家往往就是看中了这一点。

“买车的时候我老婆看到车前方灯壁有一点点松,缝隙比右边的要大一点,就开玩笑说这车是不是二手车。我当时还责备她,以前听到过类似的事,谁想到这倒霉事有一天也会摊到自己头上。”出於对车行的信任,黄先生很快交付了30万元,贷款100万与骏星行签订了协议,将车开回了家。“春节我把车开回了福州老家,正好我妹妹也买了同一款车,两辆车停在一起立刻看出了差距。随后一个4s店的朋友告诉我,这辆车应该是重新喷漆后的事故车。”

针对近年来层出不穷的事故车当成新车卖的案例,受骗上当的车主又该如何维护自己的合法权益呢?万商天勤律师事务所齐岩冰律师告诉记者,如果车主怀疑自己的车是处理过的事故车,那么依据谁主张谁举证原则,可凭借车架号或发动机号去4s店的系统查询是否留有车辆维修记录。如无法查询到维修记录,车主还可以前往专业的鉴定机构,对车辆使用情况进行技术鉴别。以上两条均可作为证明该车为事故车的证据。

“我支希望有一个公平的结果,如果是我的责任我愿意登门赔礼道歉,如果不是就请给我换一辆新车或退款给我。花了这么多钱却买到一辆二手车,这事搁谁那里都别扭得慌。”黄先生愤怒地说。

对於黄先生质疑自己花新车的价钱却买到一辆二手车,车行方又是如何解释的呢?近日下午,记者随黄先生一起来到位於罗湖东益汽车广场内的骏星行。车行一位张姓经理告诉记者,他们确实在今年1月份出售了一辆保时捷给黄先生。“车是全新的,卖给他的时候并没有出现状况。你们要是觉得不满意可以去投诉。”面对记者的提问,这位自称车行负责人的张经理态度强硬,“如果双方有诚意,我们是可以坐下来谈的。谈不成支能说这其中的代价都超过了我们的预期。”

采访过程中,张经理称自己的总公司在梅州,赔偿的问题要老板说了才算。然而,黄先生询问张经理骏星行属於哪个公司,想直接和老板对话时,对方却称:“我不知道,想知道自己去工商局查。”说完,该经理便借故外出打电话,再也没有回来。记者随后前往东益汽车广场管理公司,综合部一位张姓主任告诉记者,骏星行在他们那里各项手续齐全,属合法公司。而对於记者关於骏星行隶属於哪个老板的提问,这位主任表示他也“不清楚”。

齐律师还表示,依据举反证原则,如果车行想证明车上的维修痕迹与自己无关,同样需要找出证据,证明车主曾在开车过程中发生碰撞,造成了车辆上的维修痕迹。一旦法院判定该辆保时捷为处理过的事故车,依据消费者保护条例,车主可向车行提出更换车辆或解除合约。齐律师认为,以事故车辆冒充新车出售,其行为已构成了欺诈。根据相关法规,车主还可要求车行赔偿1倍违约金。

对於车行拒不承担责任,黄先生很是气愤。他说如果日后不得已走上法律程序,他有两项证据可以证明骏星行贩卖事故车。其一为自己买车当天拍的照片,上面显示车辆左前方銜接处已存在较大缝隙。其二为保时捷修理耗时较长,短期之内很难恢复原样,自己买车不到一个月,一直开著车和朋友在外面,监控录像都有记录。黄先生说自己宁愿花钱买证据也要为自己讨回一个公道。“把事故车当新车卖,这是欺诈行为。我宁愿花20万元买下那些视频当证据,也不能姑息这种行为。”

如何才能在购买新车时避免买到事故车呢?齐律师在这里提醒广大车主,在二级市场购车时,首先应记下车辆的车架号、发动机号,向相关部门查询车辆使用情况其次最好找专家对车辆做一个初步的鉴定第三,买车前先别急著交款上牌,自己开车实地操练一番,找找有什么技术故障最后确保购车之后各项手续齐全,并保留发票、保险单,以备后用。

“为什么旧车会被充作新车卖?问题首先出在二手车流通渠道内的信息沟通。”市人大内务司法委委员吴立民认为,二手车车主在卖车时需将车辆的使用状况详细交代给车行,同样,车行卖车时亦须将相关信息如实禀报给下一位车主。保持信息的畅通与真实有效是关键。“把二手车当新车卖绝对不允许的,这属於欺诈行为。”对此,吴立民建议相关职能部门加大对商家这一违法行为的处罚力度。同时,为了保障汽车交易市场规范化,制度化,吴立民还建议立法部门应尽快针对这一现象实施立法。

黄先生是一名商人。今年1月23日,他在罗湖一家二级豪车交易市场骏星行买到一辆价值130万元的保时捷商务车,“都说新年新气象,能够在过年时买辆好车开回家乡,不仅是对自己过往一年辛勤劳动的奖励,更蕴含著对未来生活的无限憧憬。”不过,这种憧憬在黄先生将保时捷开回福州老家之后,便很快被打破了。

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